telyzer

أنظمة الهاتف

كل أنظمة الهاتف التي يتصل بها تيلايزر، وكيف يرسل كل منها سجلات المكالمات، وطريقة إعداده.

قائمة الدليل

اختر نظام الهاتف لديك لترى طريقة ربطه. يوضح كل دليل ما يجب تفعيله في نظام الهاتف، والقيم التي تُدخلها، وقواعد جدار الحماية، وكيف تتحقق من وصول السجلات. وفي البوابة يعرض زر طريقة الربط بجوار نظام الهاتف الدليل نفسه مع قيمك الخاصة.

مدعوم ثبتت صحته على سجلات مكالمات حقيقية لدى العملاء. معاينة مبني على صيغة السجلات الموثّقة من الشركة المصنّعة، ونعتمده «مدعوماً» بعد أن تجتاز سجلات أحد العملاء فحوصاتنا. عند الطلب مدرج، ونبنيه عند طلب أحد العملاء — ويمكن في الأثناء استيراد الملفات.

Avaya

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
IP Office
IP Office 500 V2, Server Edition, IP Office Select
مدعومسجلات المكالمات عبر TCP — يتصل المقسم بتيلايزر
عبر مرحّل تيلايزر على شبكتك
استيراد الملفات المصدّرة
Aura Communication Manager
Communication Manager 6.x–10.x
مدعومرابط CDR عبر TCP — يتصل CM بتيلايزر
ملفات CDR الاحتياطية عبر SFTP — يجمعها المرحّل
استيراد الملفات المصدّرة
Communication Server 1000 (Nortel)
CS1000, Meridian
عند الطلبمدرج، ونبنيه عند طلب أحد العملاء. تواصل مع الدعم مع بعض السجلات النموذجية؛ وفي الأثناء يمكنك استيراد الملفات المصدّرة.

Cisco

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
Unified Communications Manager
Unified CM, Business Edition 6000/7000
مدعومملفات CDR — المرحّل هو خادم الفوترة لـ CUCM ‏(SFTP)
ملفات CDR من خادم SFTP لديك — يجمعها المرحّل
استيراد الملفات المصدّرة
Webex Calling
Webex Calling (cloud)
عند الطلبنظام هاتف سحابي: يتصل عبر تسجيل الدخول وواجهة البرمجة الخاصة به. سيأتي في إصدار لاحق؛ تواصل مع الدعم لنخبرك عند جاهزيته.

Panasonic

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
KX-NS / NSX / TDE / NCP / TDA
KX-NS1000, KX-NSX1000/2000, KX-TDE, KX-NCP, KX-TDA
مدعومSMDR عبر الشبكة — يسجّل تيلايزر الدخول إلى المقسم (عبر المرحّل في السحابة)
استيراد الملفات المصدّرة

3CX

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
3CX Phone System
3CX v16, v18, v20
مدعومسجلات المكالمات عبر TCP — يتصل المقسم بتيلايزر
عبر مرحّل تيلايزر على شبكتك
استيراد الملفات المصدّرة

Grandstream

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
UCM IP PBX
UCM6300, UCM6300A, UCM6200, UCM6510
معاينةإخراج CDR الفوري عبر HTTPS — يرسل UCM كل سجل
واجهة CDR البرمجية — يطلب تيلايزر السجلات الجديدة من UCM (مع السجل السابق)
إخراج CDR الفوري عبر TCP — يتصل UCM بتيلايزر
عبر مرحّل تيلايزر على شبكتك

Yeastar

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
P-Series PBX System
P520, P550, P560, P570, software edition
معاينةWebhook — يرسل المقسم كل مكالمة منتهية إلى تيلايزر (HTTPS)
أحداث WebSocket — يبقى تيلايزر متصلاً بالمقسم (مع السجل السابق)
واجهة CDR البرمجية — يطلب تيلايزر السجلات الجديدة كل دقيقة
P-Series Cloud Edition
P-Series Cloud Edition (hosted by Yeastar or a partner)
معاينةWebhook — يرسل المقسم كل مكالمة منتهية إلى تيلايزر (HTTPS)
أحداث WebSocket — يبقى تيلايزر متصلاً بالمقسم (مع السجل السابق)
واجهة CDR البرمجية — يطلب تيلايزر السجلات الجديدة كل دقيقة
S-Series VoIP PBX
S50, S100, S300, S412 Plus, S-Series software
معاينةأحداث الواجهة البرمجية — يسجّل تيلايزر الدخول ويرسل المقسم كل سجل
عبر مرحّل تيلايزر على شبكتك
Cloud PBX
Yeastar Cloud PBX (earlier cloud service)
معاينةأحداث الواجهة البرمجية — يسجّل تيلايزر الدخول ويرسل المقسم كل سجل

Mitel

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
MiVoice Business
3300 ICP, MiVoice Business Virtual, MiVoice Business ISS / EX
معاينةSMDR عبر TCP (يتصل تيلايزر بالمنفذ 1752)
MiVoice Office 250
Mitel 5000, Inter-Tel Axxess
معاينةمقبس SMDR (يتصل تيلايزر بالمنفذ 4000)
MX-ONE
MX-ONE 7.x, MD110
معاينةتسجيل معلومات المكالمات عبر TCP (يتصل MX-ONE بتيلايزر)
MiVoice Connect (ShoreTel)
MiVoice Connect (ShoreTel)
عند الطلبتُقرأ سجلات المكالمات من قاعدة بيانات CDR الخاصة به؛ اطلب منا تفعيله.

Alcatel-Lucent

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
OmniPCX Enterprise
OXE Purple, OmniPCX Enterprise R12+
معاينةتذاكر المحاسبة الفورية عبر Ethernet (المنفذ 2533)
ملفات التذاكر (OmniVista 8770 أو ‎/usr4/account)
OmniPCX Office / OXO Connect
OmniPCX Office RCE, OXO Connect, OXO Connect Evolution
معاينةتذاكر العدّ (IP أو V24)

Unify (Siemens)

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
OpenScape Business / HiPath 3000
OpenScape Business X1–X8, OpenScape Business S, HiPath 3000
معاينةرسوم المكالمات، LAN-TCP-Client (يتصل المقسم بتيلايزر)
OpenScape 4000 / HiPath 4000
OpenScape 4000 V8–V11, HiPath 4000
معاينةملفات CDR من Collecting Agent (SFTP)
OpenScape Voice
OpenScape Voice V9–V11
معاينةملفات الفوترة (‎.BF) عبر SFTP

NEC

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
SV9100 / SV8100 (UNIVERGE)
SV9100, SV8100, SL2100, SL1100
معاينةSMDR عبر الشبكة (يتصل تيلايزر بالمنفذ المضبوط في 10-20)
SV9500 / SV9300 / SV8500
SV9500 / SV9300 / SV8500
عند الطلبSMDR لعائلة NEAX من NEC ‏(CM08): أرسل إلينا عينة ومواصفة واجهة SMDR الشبكية.

Ericsson-LG

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
iPECS
eMG80, eMG800, UCP, iPECS-MG, LIK
معاينةSMDR الفوري عبر TCP

Matrix

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
ETERNITY / SARVAM
ETERNITY GE/ME/PE/LE/NE, SARVAM UCS
معاينةSMDR Online عبر Ethernet (يرسل المقسم إلى تيلايزر)

Samsung

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
OfficeServ
OfficeServ 7030, 7100, 7200, 7400
معاينةSMDR عبر الشبكة (يتصل تيلايزر بالمنفذ 5100)

Sangoma / open source

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
FreePBX / Asterisk
FreePBX, PBXact, Asterisk, Issabel, Zycoo, VitalPBX
معاينةقاعدة بيانات CDR (يقرأ تيلايزر الصفوف الجديدة)
أحداث Cdr عبر AMI (المنفذ 5038)
ملف Master.csv

Microsoft

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
Teams Phone
Teams Phone (Microsoft 365)
عند الطلبنظام هاتف سحابي: يتصل عبر تسجيل الدخول وواجهة البرمجة الخاصة به. سيأتي في إصدار لاحق؛ تواصل مع الدعم لنخبرك عند جاهزيته.

Zoom

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
Zoom Phone
Zoom Phone
عند الطلبنظام هاتف سحابي: يتصل عبر تسجيل الدخول وواجهة البرمجة الخاصة به. سيأتي في إصدار لاحق؛ تواصل مع الدعم لنخبرك عند جاهزيته.

RingCentral

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
RingCentral MVP
RingCentral
عند الطلبنظام هاتف سحابي: يتصل عبر تسجيل الدخول وواجهة البرمجة الخاصة به. سيأتي في إصدار لاحق؛ تواصل مع الدعم لنخبرك عند جاهزيته.

Vonage

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
Vonage Business Communications
Vonage
عند الطلبنظام هاتف سحابي: يتصل عبر تسجيل الدخول وواجهة البرمجة الخاصة به. سيأتي في إصدار لاحق؛ تواصل مع الدعم لنخبرك عند جاهزيته.

Huawei

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
eSpace / legacy PBX
Huawei U1900, eSpace
عند الطلبمدرج، ونبنيه عند طلب أحد العملاء. تواصل مع الدعم مع بعض السجلات النموذجية؛ وفي الأثناء يمكنك استيراد الملفات المصدّرة.

Toshiba

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
Strata CIX / IPedge
Strata CIX, IPedge
عند الطلبمدرج، ونبنيه عند طلب أحد العملاء. تواصل مع الدعم مع بعض السجلات النموذجية؛ وفي الأثناء يمكنك استيراد الملفات المصدّرة.

Siemens

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
HiPath / HiCom (legacy)
HiPath 4000, HiCom 150
عند الطلبمدرج، ونبنيه عند طلب أحد العملاء. تواصل مع الدعم مع بعض السجلات النموذجية؛ وفي الأثناء يمكنك استيراد الملفات المصدّرة.

Wildix

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
Wildix PBX
Wildix
عند الطلبمدرج، ونبنيه عند طلب أحد العملاء. تواصل مع الدعم مع بعض السجلات النموذجية؛ وفي الأثناء يمكنك استيراد الملفات المصدّرة.

Innovaphone

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
Innovaphone PBX
IP0011, IP811, myApps
عند الطلبمدرج، ونبنيه عند طلب أحد العملاء. تواصل مع الدعم مع بعض السجلات النموذجية؛ وفي الأثناء يمكنك استيراد الملفات المصدّرة.

Fortinet

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
FortiVoice
FortiVoice
عند الطلبمدرج، ونبنيه عند طلب أحد العملاء. تواصل مع الدعم مع بعض السجلات النموذجية؛ وفي الأثناء يمكنك استيراد الملفات المصدّرة.
نظام الهاتفالحالةطرق الربط
Yealink phones (not a PBX)
T-series, W-series, MeetingBar
ملاحظةيصنع Yealink الهواتف وليس نظام الهاتف. اختر المقسم الذي تسجّل عليه هواتف Yealink لديك (مثل 3CX أو Yeastar أو Grandstream UCM).

أنظمة هاتف أخرى

نظام الهاتفالحالةطرق الربط
Another phone system
Any PBX that prints call records
عند الطلبسجلات المكالمات عبر TCP — نخزّنها ونضيف صيغتك
استيراد الملفات المصدّرة